لس آنجلس (AP) - بزرگترین شرکت های رسانه های اجتماعی جهان در سال جاری با چندین آزمایش مهم روبرو هستند که به دنبال آن است که آنها را در قبال آسیب به کودکانی که از سیستم عامل های آنها استفاده می کنند مسئول بدانند. آغاز بحث برای اولین بار، در دادگاه عالی شهرستان لس آنجلس، این هفته آغاز می شود.

شرکت مادر اینستاگرام متا و یوتیوب گوگل با این ادعا روبرو خواهند شد که پلتفرم‌های آنها عمداً به کودکان معتاد می‌شوند و به آنها آسیب می‌رسانند. TikTok و Snap، که در اصل در شکایت نام برده شده بودند، با مبالغ نامشخص موافقت کردند. ساشا هاورث، مدیر اجرایی پروژه نظارت بر فناوری غیرانتفاعی، گفت: «این تنها اولین مورد بود – صدها والدین و مناطق مدرسه در محاکمه‌های اعتیاد به رسانه‌های اجتماعی وجود دارند که از امروز شروع می‌شوند، و متأسفانه، خانواده‌های جدیدی هر روز صحبت می‌کنند و Big Tech را به خاطر محصولات عمدی مضرش به دادگاه می‌آورند.»

تنها با حروف اول "KGM" شناسایی می شود، که پرونده آن می تواند تعیین کند که چگونه هزاران پرونده قضایی مشابه دیگر علیه شرکت های رسانه های اجتماعی انجام می شود. کلای کالورت، کارشناس ارشد غیرمقیم مطالعات سیاست فناوری در موسسه امریکن انترپرایز، گفت که او و دو شاکی دیگر برای محاکمه‌های بی‌وقفه انتخاب شده‌اند - اساساً پرونده‌های آزمایشی برای هر دو طرف برای اینکه ببینند استدلال‌های آنها در برابر هیئت منصفه چگونه پیش می‌رود و در صورت وجود، چه خسارتی ممکن است اعطا شود.

این اولین باری است که شرکت‌ها درباره پرونده خود در برابر هیئت منصفه بحث می‌کنند و نتیجه می‌تواند تأثیرات عمیقی بر کسب‌وکار آنها و نحوه برخورد آنها با کودکان با استفاده از پلتفرم‌هایشان داشته باشد.

KGM ادعا می کند که استفاده او از رسانه های اجتماعی از سنین پایین او را به این فناوری معتاد کرده و افسردگی و افکار خودکشی را تشدید کرده است. نکته مهم این است که این شکایت ادعا می کند که این کار از طریق انتخاب های طراحی عمدی انجام شده توسط شرکت هایی انجام شده است که به دنبال اعتیادآورتر کردن پلتفرم های خود به کودکان برای افزایش سود بودند. این استدلال، در صورت موفقیت‌آمیز، می‌تواند سپر اصلاحیه اول شرکت‌ها و بخش 230 را که شرکت‌های فناوری را از مسئولیت مطالب ارسال شده در پلتفرم‌هایشان محافظت می‌کند، نادیده بگیرد.

دعوی قضایی می‌گوید: «مدافعان با وام‌گیری شدید از تکنیک‌های رفتاری و عصبی زیست‌شناختی که توسط ماشین‌های بازی مورد استفاده قرار می‌گیرند و صنعت سیگار از آنها بهره‌برداری می‌کنند، به عمد مجموعه‌ای از ویژگی‌های طراحی را با هدف به حداکثر رساندن مشارکت جوانان برای افزایش درآمد تبلیغاتی در محصولات خود تعبیه کرده‌اند.

انتظار می رود که مدیران اجرایی، از جمله مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در این محاکمه شهادت دهند که شش تا هشت هفته طول خواهد کشید. کارشناسان شباهت‌هایی به آزمایش‌های Big Tobacco که منجر به توافقی در سال 1998 شد که شرکت‌های سیگار را ملزم به پرداخت میلیاردها هزینه مراقبت‌های بهداشتی و محدود کردن بازاریابی برای هدف قرار دادن خردسالان کرد، ترسیم کرده‌اند.

در دادخواست می‌گوید: «شاکی‌ها صرفاً خسارت جانبی محصولات متهمان نیستند. "آنها قربانیان مستقیم انتخاب های عمدی طراحی محصول توسط هر متهم هستند. آنها اهداف مورد نظر ویژگی های مضری هستند که آنها را به حلقه های بازخورد خود ویرانگر سوق داده است."

شرکت های فناوری با استناد به مجموعه ای از تدابیر امنیتی که در طول سال ها اضافه کرده اند و استدلال می کنند که محتوای آنها توسط اشخاص ثالث منتشر نشده است، این ادعا را که محصولاتشان عمداً به کودکان آسیب می رساند، رد می کنند.

متا در یکی از پست‌های وبلاگ اخیر خود گفت: «اخیراً، تعدادی از شکایت‌ها تلاش کرده‌اند تا تقصیر مشکلات سلامت روان نوجوانان را دقیقاً متوجه شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی کنند. "اما این یک موضوع جدی را بیش از حد ساده می کند. پزشکان و محققان متوجه می شوند که سلامت روان یک مسئله عمیقا پیچیده و چند وجهی است و روندهای مربوط به رفاه نوجوانان واضح یا جهانی نیست. محدود کردن چالش های پیش روی نوجوانان به یک عامل واحد، تحقیقات علمی و بسیاری از عوامل استرس زا را که امروزه بر جوانان تأثیر می گذارد، مانند فشارهای اجتماعی، سوء مصرف مواد در مدرسه، نادیده می گیرد."

یکی از سخنگویان متا در بیانیه اخیر خود گفت که این شرکت به شدت با ادعاهای ذکر شده در دادخواست مخالف است و "مطمئن است که شواهد نشان دهنده تعهد دیرینه ما به حمایت از جوانان است."

خوزه کاستاندا، سخنگوی گوگل، گفت که اتهامات علیه یوتیوب "به سادگی درست نیست." او در بیانیه‌ای گفت: «ارائه تجربه ایمن‌تر و سالم‌تر برای جوانان همیشه هسته اصلی کار ما بوده است.»

این مورد اولین مورد از تعداد زیادی از مواردی است که از سال جاری آغاز می‌شود و به دنبال این است که شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی را مسئول آسیب رساندن به سلامت روانی کودکان بدانند. یک محاکمه فدرال در ماه ژوئن در اوکلند، کالیفرنیا آغاز می شود و اولین موردی خواهد بود که مناطق مدرسه ای را که از پلتفرم های رسانه های اجتماعی به دلیل آسیب رساندن به کودکان شکایت کرده اند، نمایندگی می کند.

علاوه بر این، بیش از 40 دادستان کل ایالت شکایت‌هایی را علیه متا تنظیم کرده‌اند و مدعی شده‌اند که با طراحی عمدی ویژگی‌هایی در اینستاگرام و فیس‌بوک که کودکان را به پلتفرم‌های آن معتاد می‌کند، به جوانان آسیب می‌زند و به بحران سلامت روان جوانان کمک می‌کند. اکثر پرونده ها شکایت خود را در دادگاه فدرال ثبت کردند، اما برخی از آنها در ایالت های مربوطه شکایت کردند.

TikTok همچنین در بیش از ده ایالت با دعاوی مشابهی روبرو است.

در همین حال، در نیومکزیکو، پس از تحقیقات مخفیانه آنلاین، بحث آغازین روز دوشنبه برای محاکمه در مورد ادعاهایی مبنی بر اینکه متا و پلتفرم های رسانه های اجتماعی آن در محافظت از کاربران جوان در برابر استثمار جنسی شکست خورده اند، آغاز می شود. رائول تورز، دادستان کل در اواخر سال 2023 از متا و زاکربرگ شکایت کرد که بعداً از شکایت کنار گذاشته شد.

دادستان‌ها گفته‌اند که نیومکزیکو به دنبال پاسخگویی متا برای محتوایش نیست، بلکه به دنبال نقش آن در بیرون راندن آن محتوا از طریق الگوریتم‌های پیچیده‌ای است که مطالبی را که می‌تواند مضر باشد را تکثیر می‌کند، و گفته‌اند که اسناد داخلی را کشف کرده‌اند که در آن کارکنان متا تخمین می‌زنند که روزانه حدود 100000 کودک در این شرکت مورد آزار و اذیت جنسی قرار می‌گیرند.

متا اتهامات مدنی را رد می‌کند و تورز را به جمع‌آوری اسناد منتخب و ارائه استدلال‌های «هیجان‌انگیز» متهم می‌کند. این شرکت می‌گوید با والدین و مجریان قانون مشورت کرده است تا محافظت‌های داخلی را برای حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، همراه با تنظیمات و ابزار برای والدین معرفی کند.

—

Ortutay از اوکلند، کالیفرنیا گزارش داد. مورگان لی، نویسنده آسوشیتدپرس در سانتافه، نیومکزیکو، به این داستان کمک کرد.